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戴尔/DELL ChengMing 3980 Tower 230773 02+ E2016HM(19.5英寸) 台式计算机
价格: ¥4,799.00
品牌: 戴尔
产地: 福建省厦门市
赠送积分: 积分可转换成现金!1000积分=1元人民币
库存数量: 200
颜色: 黑色
规格:
购买数量:
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随机附件 鼠标x1、键盘x1、电源线x1
保修政策 6年 ProSupport: 下一个工作日上门服务(7x24全天候电话技术支持服务,确认故障后下一个工作日内带部件上门更换服务,支持SupportAssist执行自动化问题检测),6年“保留您的硬盘”服务(更换后保留原来硬盘)
生产厂家 戴尔(中国)有限公司
产地 福建省厦门市
台式机类型 台式计算机+显示器
操作系统 LINUX 中标麒麟V6.0
CPU系列 酷睿 i3
CPU型号 i3-8100
CPU频率 3.6GHz
最高睿频 不支持
CPU核数 4核心
三级缓存 6MB
内存类型 DDR4 2666MHz
内存容量 4GB
内存插槽数量 2个
最大支持内存容量 32GB
硬盘类型 固态硬盘
硬盘容量 256GB
硬盘接口 SATA 3.0
显卡类型 集成显卡
显卡芯片 集成显卡
显存容量 集成显卡
显存频率 集成显卡
显存位宽 集成显卡
有线网卡类型 集成 Realtek 1 Gb 网络适配器
显示器尺寸 19.5英寸
显示器分辨率 1600*900
光驱类型
USB接口 正面:4 个 USB 3.1、 背面:4 个 USB 2.0
音频接口 耳机/麦克风两用接口
视频接口 1个VGA,1个HDMI
网络接口 RJ-45以太网接口
主板型号 H370
机箱颜色 黑色
机箱尺寸 373.7 x 160 x 289.4mm
主机重量 5.9kg
电源功耗 290W
显示器型号 E2016HM
资源节约产品认证类型 节能、环保
主机节能产品认证机构名称 中国质量认证中心
主机节能产品认证证书编号 CQC17701183204
主机节能产品认证证书有效期截止日期 2020年11月29日
主机环境标志产品认证机构名称 中环联合(北京)认证中心有限公司
主机环境标志产品认证证书编号 CEC2018ELP00701913
主机环境标志产品认证证书有效期截止日期 2020年10月13日
液晶显示器节能产品认证机构名称 中国质量认证中心
液晶显示器节能产品认证证书编号 CQC16701153822
液晶显示器节能产品认证证书有效期截止日期 2019年10月14日
液晶显示器环境标志产品认证机构名称 中环联合(北京)认证中心有限公司
液晶显示器环境标志产品认证证书编号 CEC 007 61202048-3--25
液晶显示器环境标志产品认证证书有效期截止日期 2020年10月17日
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      中国多美达商城提供在线受理退换货服务您可在"我的乐购" - "返修申请"页面中在线填写并提交申请即可流程如下

至厂商售后服务中心检测 → 开具证明商品有质量问题的检测报告 → 致电融尚乐购网客服热线 → 提交申请 → 审核确认 → 客户返回商品及检测报告 → 售后服务处理 → 处理完成

多美达商城售后服务部地址

中国多美达商城接收客户退换货的地址如下

地址福建省莆田市城厢区

邮编:351100

收件人多美达商城售后部

联系电话:0594-2986166(仅做售后快递接收非咨询电话

售后服务运费说明

自客户收到商品起7日内因质量问题退货如使用圆通快递申通快递或邮政普包寄回商品而产生的运费将以积分形式返还至客户的多美达商城账户中不承担保价和当天件产生的费用),如选择其它快递或EMS邮政特快专递寄回多美达商城酌情承担不超过8元的运费返还的运费也以积分形式返还至客户的乐购账户中

非质量问题退货而产生的所有运费由客户自行承担

温馨提示

1.如由多美达商城代开检测报告可能会造成耗时过长而会错过7退货15换货的退换货时间为保证客户售后权益多美达商城建议顾客自行到厂商售后服务中心进行检测并开具检测报告

2.客户在寄回商品前请检查不属于商品标配的配件例如手机SIM手机配饰等是否及时移出否则若出现遗失或损坏多美达商城不承担相应的责任

3.对于存储类商品包括但不限于硬盘移动硬盘闪存盘存储卡台式机/笔记本电脑平板电脑手机数码相机、MP3/MP4播放器以及带有内部存储功能的商品),多美达商城不提供数据导出服务请在寄回前将内部的数据自行导出否则若出现数据遗失或损坏多美达商城不承担相应的责任

4.在将保修商品寄回新蛋前请注意如下事项

1)请您将所有寄回的商品及相关附件都置于在一个邮包中寄回商品必须具备良好的包装包括外包装箱/袋和包裹填充物),您可以重新使用多美达商城发货时的包装材料如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中请您务必放入足够的填充物从而避免您寄回时因发生货损而导致的经济损失

2)请按照以下表格范例详细填写装箱单并将此清单随同寄回的商品一并置于包裹中以便多美达商城售后服务部在收到货后第一时间处理

装箱单说明

客户订单编号

请客户填写

客户姓名

请客户填写

客户联系电话

请客户填写

客户联系地址

默认为客户购买此商品的订单收货地址如需更改请在"账户中心-返修申请"处更新

寄回商品装箱清单

请客户填写寄回商品的明细及数量填写越清晰越好

寄回商品问题描述

请客户填写申请保修商品的实际问题描述越清晰越好

 

装箱单填写范例

客户订单编号

SO 12345678

客户姓名

张三

客户联系电话

139########

客户联系地址

 

寄回商品装箱清单

诺基亚5230手机主机一个标配电池一块,4GB TF卡一个,USB连接线充电器说明书保修卡商品外包装

寄回商品问题描述

手机无法开机

以下情况中国多美达商城恕不提供退换货服务

任何非由多美达商城出售的商品商品序列号不符合);

超过国家三包法规中规定的退换货的有效期

商品外包装不完整或损坏标配配件赠品如购买时有赠品或说明书不完整保修凭证和发票任一缺失或涂改保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符

擅自撕毁或涂改商品标贴序列号防伪标记

未经授权的疏忽误用滥用拆装碰撞进液事故改动不正确的安装或保管而导致的商品质量问题

由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题

多美达商城售后部在收到客户寄回的商品起15个工作日之内完成退换货申请的处理您可在"我的乐购 - 返修查询"中查询寄回的商品是否被接收)。*特殊商品如有另行规定以商品页面保修条款中的保修政策为准

自客户收到商品起15日以上如商品出现质量问题为了不耽误客户使用缩短故障商品的维修时间我们建议您直接联系生产厂商在当地的售后服务网点进行处理您可以通过在商品的保修卡中查找拨打厂商客户服务热线咨询或访问厂商官方网站等方式以获得售后服务网点信息

七天无理由退换货政策

·  根据新消法制定《7天无理由退换货政策

1、多美达商城出售的所有商品都是正品行货均具备正规机打发票在保证退回商品完好且商品无任何问题的情况下多美达商城承诺自您实际收到商品之日起7日内在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货

2、为保护消费者利益以下商品不适用于7天无理由退换货: 
1) 个人定制类商品
2) 食品保健品鲜活易腐类商品
3) 在线下载或者您拆封的音像制品计算机软件等数字化商品
4) 化妆品个人护理用品贴身用品已洗涤的服装鞋帽类商品
5) 钻石黄金手表珠宝首饰及个人配饰类商品;
6) 虚拟商品奢侈品类商品
7) 其他根据商品性质不适宜退换货经您在购买时确认不宜退换货的商品

多美达商城标准售后政策

·         退货期限自收到商品起7日内可退货

·         换货期限自收到商品起15日内可换货

1. 如商品出现国家三包法规中所规定的非人为质量问题符合以下条件可申请退货或换货
A.7日内退货15日内换货至生产厂商的售后服务中心开具证明商品有质量问题的检测报告如售后服务中心无法提供检测报告则需提供商品检测或故障单
B.商品外包装完整未损坏商品及其标配配件赠品如购买时有赠品)、说明书保修凭证和发票均齐全如申请退换货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒礼包则需退回此整套商品
2. 如商品无质量问题并符合以下条件自客户收到商品起7日内可申请退货
A. 商品未拆封使用依旧保持多美达商城出售时的原质原样不影响多美达商城第二次销售
B. 商品外包装完整未损坏商品及其标配配件赠品如购买时有赠品)、说明书保修凭证和发票均齐全如申请退货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒礼包等则需退回此整套商品

售后三包政策

·         退货期限自收到商品起7日内可退货

·         换货期限自收到商品起15日内可换货

1. 时效定义
A.退货时效自客户收到商品起7日内开具证明商品有质量问题的检测报告
B.换货时效自客户收到商品起15日内开具证明商品有质量问题的检测报告
2. 如商品出现国家三包法规中所规定的非人为质量问题符合以下条件可申请退货或换货
A.7日内退货15日内换货至生产厂商的售后服务中心开具证明商品有质量问题的检测报告如售后服务中心无法提供检测报告则需提供商品检测或故障单
B.B.商品外包装完整未损坏商品及其标配配件赠品如购买时有赠品)、说明书保修凭证和发票均齐全如申请退换货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒礼包则需退回此整套商品
3. 如商品无质量问题不可申请退货

数码相机售后政策

·         退货期限自收到商品起7日内可退货

·         换货期限自收到商品起15日内可换货

1. 时效定义
A.退货时效自客户收到商品起7日内开具证明商品有质量问题的检测报告
B.换货时效自客户收到商品起15日内开具证明商品有质量问题的检测报告
2. 如商品出现国家三包法规中所规定的非人为质量问题符合以下条件可申请退货或换货
A.7日内退货15日内换货至生产厂商的售后服务中心开具证明商品有质量问题的检测报告如售后服务中心无法提供检测报告则需提供商品检测或故障单
B.商品外包装完整未损坏商品及其标配配件赠品如购买时有赠品)、说明书保修凭证和发票均齐全如申请退换货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒礼包则需退回此整套商品
C.如需多美达商城代为送至厂商售后服务中心检测请顾客将整套商品包括所有标配配件)、保修凭证和购买发票原件件寄至多美达商城售后服务部
D.申请退//保修都需要寄回发票原件
3. 如商品无质量问题不可申请退货

手机售后政策

·         退货期限自收到商品起7日内可退货

·         换货期限自收到商品起15日内可换货

1. 时效定义
A.退货时效自客户收到商品起7日内开具证明商品有质量问题的检测报告
B.换货时效自客户收到商品起15日内开具证明商品有质量问题的检测报告
2. 如商品出现国家三包法规中所规定的非人为质量问题符合以下条件可申请退货或换货
A.7日内退货15日内换货至生产厂商的售后服务中心开具证明商品有质量问题的检测报告如售后服务中心无法提供检测报告则需提供商品检测或故障单
B.商品外包装完整未损坏商品及其标配配件赠品如购买时有赠品)、说明书保修凭证和发票均齐全如申请退换货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒礼包则需退回此整套商品
C.如需多美达商城代为送至厂商售后服务中心检测请将整套商品包括所有标配配件)、保修凭证和购买发票复印件寄至多美达商城售后服务部
D.SAMSUNG三星手机、Motorola摩托罗拉手机、Sony Ericsson索尼爱立信手机、Sharp夏普手机、LG手机需要寄回发票原件
E.Nokia诺基亚手机在收到货15日内如需检测需附上购买者本人身份证复印件超过15日的维修则不需要),否则厂商售后服务中心不予受理
3. 如商品无质量问题不可申请退货
4. 客户在寄回商品前请检查不属于商品标配的配件例如手机SIM手机配饰等是否及时移出否则若出现遗失或损坏多美达商城不承担相应的责任

电脑整机售后政策

·         退货期限自收到商品起7日内可退货

·         换货期限自收到商品起15日内可换货

1. 时效定义
A.退货时效自客户收到商品起7日内开具证明商品有非人为质量问题的检测报告
B.换货时效自客户收到商品起15日内开具证明商品有非人为质量问题的检测报告
2. 如商品出现国家三包法规中所规定的非人为质量问题符合以下条件可申请退货或换货
A.7日内退货15日内换货至生产厂商的售后服务中心开具证明商品有质量问题的检测报告如售后服务中心无法提供检测报告则需提供商品检测或故障单
B.商品外包装完整未损坏商品及其标配配件赠品如购买时有赠品)、说明书保修凭证和发票均完整齐全且无损坏不影响二次销售如申请退换货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒礼包则需退回此整套商品
3.如商品无质量问题不可申请退货
4.笔记本电脑台式机电脑一体机如厂商的保修条款中提供上门售后服务可直接致电厂商800客户服务热线厂商售后服务中心可以免费上门进行检测和维修

家用电器售后政策

·         退货期限自收到商品起7日内可退货

·         换货期限自收到商品起15日内可换货

1. 时效定义
A.退货时效自客户收到商品起7日内开具证明商品有质量问题的检测报告
B.换货时效自客户收到商品起15日内开具证明商品有质量问题的检测报告
2. 如商品出现国家三包法规中所规定的非人为质量问题符合以下条件可申请退货或换货
A.7日内退货15日内换货至生产厂商的售后服务中心开具证明商品有质量问题的检测报告如售后服务中心无法提供检测报告则需提供商品检测或故障单
B.商品外包装完整未损坏商品及其标配配件赠品如购买时有赠品)、说明书保修凭证和发票均齐全如申请退换货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒礼包则需退回此整套商品
3.如商品无质量不可申请退货
4.家用电器如厂商的保修条款中提供上门售后服务可直接致电厂商800客户服务热线厂商售后服务中心可以免费上门进行检测和维修

显示器售后政策

·         退货期限自收到商品起7日内可退货

·         换货期限自收到商品起15日内可换货

1. 时效定义
A.退货时效自客户收到商品起7日内开具证明商品有质量问题的检测报告
B.换货时效自客户收到商品起15日内开具证明商品有质量问题的检测报告
2. 如商品出现国家三包法规中所规定的非人为质量问题符合以下条件可申请退货或换货
A.7日内退货15日内换货至生产厂商的售后服务中心开具证明商品有质量问题的检测报告如售后服务中心无法提供检测报告则需提供商品检测或故障单
B.商品外包装完整未损坏商品及其标配配件赠品如购买时有赠品)、说明书保修凭证和发票均齐全如申请退换货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒礼包则需退回此整套商品
3.如商品无质量不可申请退货
4.显示器如厂商的保修条款中提供上门售后服务可直接致电厂商800客户服务热线厂商售后服务中心可以免费上门进行检测和维修

办公设备售后政策

·         退货期限自收到商品起7日内可退货

·         换货期限自收到商品起15日内可换货

1. 时效定义
A.退货时效自客户收到商品起7日内开具证明商品有质量问题的检测报告
B.换货时效自客户收到商品起15日内开具证明商品有质量问题的检测报告
2. 如商品出现国家三包法规中所规定的非人为质量问题符合以下条件可申请退货或换货
A.7日内退货15日内换货至生产厂商的售后服务中心开具证明商品有质量问题的检测报告如售后服务中心无法提供检测报告则需提供商品检测或故障单
B.商品外包装完整未损坏商品及其标配配件赠品如购买时有赠品)、说明书保修凭证和发票均齐全如申请退换货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒礼包则需退回此整套商品)。
3.如商品无质量不可申请退货
4.打印机扫描仪一体机如厂商的保修条款中提供上门售后服务可直接致电厂商800客户服务热线厂商售后服务中心可以免费上门进行检测和维修

软件退货政策

·         软件退货政策

  软件产品无保修一旦开封不可退货

存储类商品售后政策

·         存储类商品售后政策

·         退货期限自收到商品起7日内可退货

·         换货期限自收到商品起15日内可换货

1)西部数据/日立品牌的硬盘自客户收到商品一年以内如出现非人为质量问题经厂商检测确认后将会为客户更换全新商品希捷/东芝品牌的硬盘自客户收到商品两年以内如出现非人为质量问题经厂商检测确认后将会为客户更换全新商品
2)西部数据/日立品牌的硬盘自客户收到商品第二年起如出现非人为质量问题客户可选择保修因硬盘产品检测维修较为复杂,送修时间以厂商检测确认并返还的时间为准或更换良品维修后的正常品)。
3)西部数据/希捷/日立品牌的硬盘自客户收到商品第三年起如出现非人为质量问题客户可选择50%退款或更换良品维修后的正常品)。
4)西部数据/希捷/东芝/日立品牌的移动硬盘自客户收到商品三年以内如出现非人为质量问题客户可选择保修因移动硬盘产品检测维修较为复杂,送修时间以厂商检测确认并返还的时间为准或更换良品维修后的正常品)。其它品牌移动硬盘产品以厂商最新保修条款为准
5)硬盘类商品如出现物理损伤外壳变形磕碰划痕开裂标签模糊破坏或窜改固件等将不属于保修范围
6)融尚乐购网不提供数据导出服务请在寄回前将内部的数据自行导出否则若出现数据遗失或损坏新蛋网不承担相应的责任

耳机\音箱售后政策

·         耳机\音箱类商品售后政策

耳机\音箱类商品不适用于无质量问题退货

机箱\电源售后政策

·         机箱\电源类商品售后政策

机箱\电源类商品不适用于无质量问题退货

显卡售后政策

·         显卡类商品售后政策

显卡类商品不适用于无质量问题退货

汽车用品类售后政策

·         退货期限自收到商品起7日内可退货

·         换货期限自收到商品起15日内可换货

退换货原因
1. 商品质量问题
2. 商品原包装未拆开未使用不影响二次销售的情况支持7日内退换
3. 属于质量问题的将生产厂家售后服务中心开具的检测报告维修检验单据)、附件说明书发票保卡购物凭证包装问题商品主板类产品需写明故障原因),一并返回我司办理退换货手续
4. 如果顾客在使用时对商品质量表示置疑请出具书面鉴定我司按照国家法律规定予以处理
注意事项 
1. 飞利浦鉴定会开出4联鉴定单白单),退换货时需要出示粉3
2. 因商品保质期将到或外包装有损包括在内的所有活动清仓商品不予退换货

入驻商家退换货政策

·         收到商品的14天内直接联系入驻卖家

 各个入驻卖家的退/换货政策有所不同如果想要了解某个入驻卖家的退/换货政策请在入驻卖家的商品详细页面查看卖家个人资料

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